नियम एवं शर्तें (टर्म्स एंड कंडीशंस)

प्रभावी तिथि: 1 जनवरी 2026  |  अंतिम अद्यतन: अक्टूबर 2026

Shekhawati Printers (shekhawatiprinters.in) में आपका स्वागत है। हमारी जयपुर प्रेस में कमर्शियल ऑर्डर देकर, कोटेशन मांगकर या आर्टवर्क फाइलें भेजकर आप इन व्यावसायिक नियमों और शर्तों से कानूनी रूप से बंधे होने की सहमति देते हैं।

1. कोटेशन, मूल्य निर्धारण एवं ऑर्डर स्वीकृति

• कोटेशन की वैधता: चूंकि कच्चा माल (कागज, बोर्ड, CTP प्लेट) की कीमतें बाजार में बदलती रहती हैं, अतः औपचारिक लिखित कोटेशन जारी होने की तारीख से 15 दिनों तक वैध रहता है।
• न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (MOQ): ऑफसेट प्रिंटिंग में मशीन सेटअप और प्लेट मेकिंग आवश्यक होता है। प्रत्येक श्रेणी की अपनी न्यूनतम मात्रा होती है (जैसे विजिटिंग कार्ड: 1,000; कार्टन डिब्बे: 1,000; बिल बुक: 100 बुक)।
• ऑर्डर की पुष्टि: ऑर्डर तभी पक्का माना जाता है जब सहमति अनुसार अग्रिम राशि (एडवांस) प्राप्त हो जाए और आर्टवर्क प्रूफ को लिखित या व्हाट्सएप पर मंजूरी मिल जाए।

2. आर्टवर्क विनिर्देश एवं प्री-प्रेस प्रूफिंग

• फाइल प्रारूप: प्रिंट-रेडी फाइलें हाई-रेजोल्यूशन PDF/X-1a, एडोब इलस्ट्रेटर (AI) (.AI), CorelDRAW (.CDR - फॉन्ट कर्व सहित) प्रारूप में कम से कम 300 DPI पर जमा की जानी चाहिए।
• ब्लीड एवं मार्जिन: कटिंग मशीनों की सहनशीलता को ध्यान में रखते हुए सभी बाहरी किनारों पर कम से कम 3mm ब्लीड और कटिंग लाइन से 4mm अंदर सेफ मार्जिन रखना अनिवार्य है।
• प्रूफ अनुमोदन की जिम्मेदारी: हम डिजिटल PDF प्रूफ प्रदान करते हैं। अंतिम छपाई स्वीकृति देने से पूर्व वर्तनी, फोन नंबर, पते, बारकोड और लेआउट को पूरी तरह जांचने की जिम्मेदारी ग्राहक की होती है। ग्राहक द्वारा अनुमोदित गलतियों हेतु Shekhawati Printers जिम्मेदार नहीं होगा।

3. Color Reproduction & Tolerances

• CMYK बनाम RGB: ऑफसेट प्रिंटिंग भौतिक CMYK स्याही का उपयोग करती है जबकि मोबाइल/स्क्रीन RGB में काम करते हैं। RGB में भेजी गई फाइलों का रंग CMYK में बदलने पर फीका दिख सकता है। सभी डिज़ाइन सीधे CMYK मोड में तैयार करें।
• औद्योगिक सहनशीलता: सख्त गुणवत्ता नियंत्रण के बावजूद कागज़ के बैच, नमी और कोटिंग के आधार पर मामूली स्वाभाविक रंग अंतर (डेल्टा-E ±5%) आ सकता है जो औद्योगिक रूप से मान्य है।

4. विनिर्माण सहनशीलता एवं कम/ज्यादा मात्रा (ओवर/अंडर)

शीट कटिंग, बाइंडिंग और मशीन वेस्टेज के चलते औद्योगिक मानकों के अनुसार कुल मात्रा में ±3% से 5% तक का अंतर (कम या ज्यादा) आ सकता है। बिलिंग वास्तविक मात्रा के अनुसार की जाती है।

5. व्यावसायिक भुगतान शर्तें एवं GST बिलिंग

• भुगतान की शर्तें: कस्टम कमर्शियल छपाई हेतु प्लेट बनने और कच्चा माल आवंटन से पहले 50% अग्रिम राशि देय है। शेष राशि फैक्ट्री डिस्पैच से पूर्व देय होती है।
• टैक्स इनवॉइस: सभी लेन-देन आधिकारिक GST टैक्स इनवॉइस के माध्यम से किए जाते हैं। वैध GSTIN प्रदान करने पर व्यवसायों को 100% इनपुट टैक्स क्रेडिट (ITC) प्राप्त होता है।
• टैक्स: जब तक स्पष्ट रूप से समावेशी न कहा गया हो, HSN वर्गीकरण के अनुसार सरकारी GST दरें (12% या 18%) सभी मुद्रित वस्तुओं पर लागू होती हैं।

6. उत्पादन समय सीमा, डिलीवरी एवं ट्रांसपोर्ट

• उत्पादन समय सीमा: कार्य का समय प्रूफ स्वीकृति और अग्रिम भुगतान के अगले कार्यदिवस से प्रारंभ होता है। विशेष फिनिशिंग या कच्चे माल की उपलब्धता के आधार पर इसमें मामूली परिवर्तन हो सकता है।
• डिस्पैच एवं भाड़ा: माल हमारे जयपुर प्लांट से प्रतिष्ठित ट्रांसपोर्ट, बस पार्सल या कूरियर द्वारा भेजा जाता है। भाड़ा आमतौर पर डिलीवरी काउंटर पर देय होता है।
• पारगमन जोखिम: हम सभी माल को मजबूत वाटरप्रूफ पैकिंग में भेजते हैं। रास्ते में किसी भी क्षति के लिए ट्रांसपोर्ट बिल्टी पर नोट करवाकर ट्रांसपोर्ट ऑपरेटर से दावा किया जाना चाहिए।

7. गुणवत्ता दावे, अस्वीकृति एवं पुनः मुद्रण नीति

• निरीक्षण अवधि: ग्राहक को माल मिलने के 48 घंटों के भीतर जांच करना आवश्यक है। किसी भी गंभीर विनिर्माण दोष या कमी की सूचना 48 घंटों में फोटो सहित लिखित में दी जानी चाहिए।
• पुनः मुद्रण समाधान: यदि स्वीकृत प्रूफ के विपरीत विनिर्माण त्रुटि पाई जाती है, तो Shekhawati Printers अपने विवेक से दोषपूर्ण हिस्से का पुनः मुद्रण करेगा या उचित क्रेडिट नोट जारी करेगा।

8. बौद्धिक संपदा एवं कानूनी क्षतिपूर्ति

ग्राहक गारंटी देता है कि उसके पास छपाई हेतु दी गई सामग्री, ट्रेडमार्क और लोगो के सभी कानूनी अधिकार हैं। ग्राहक किसी भी कॉपीराइट या ट्रेडमार्क विवाद के लिए Shekhawati Printers को पूर्णतः क्षतिपूर्ति करने हेतु सहमत है।

9. लागू कानून एवं कानूनी न्यायक्षेत्र

Shekhawati Printers और ग्राहकों के मध्य समस्त व्यावसायिक लेन-देन भारतीय कानूनों के अधीन हैं। किसी भी विवाद का न्यायक्षेत्र केवल जयपुर, राजस्थान, भारत स्थित सक्षम न्यायालय होंगे।

10. ग्राहक सहायता एवं ऑर्डर पूछताछ

व्यावसायिक शर्तों, कस्टम कार्य अनुमान या कॉर्पोरेट खातों संबंधी किसी भी प्रश्न हेतु हमारे प्रबंधन से संपर्क करें: